Nuestra visión, misión y valores

Compromiso con el cliente
Identificaremos cuidadosamente a todos los clientes y segmentos de clientes en un mercado cambiante, enfocando nuestros esfuerzos y recursos en satisfacer sus necesidades. Nuestra meta es satisfacer 100% al cliente.  

Personas
 Las personas son nuestro activo más importante. Estamos dedicados a lograr objetivos de la compañía a través del orgullo, profesionalismo y compromiso hacia la excelencia. Creemos firmemente que nuestro éxito depende del liderazgo, conocimiento, creatividad, flexibilidad, diversidad y destrezas de todo nuestro personal. Identificaremos y desarrollaremos el mejor talento y proveeremos oportunidades de carrera satisfactorias y llenas de retos. Un sentido del humor y un ambiente de diversión será estimulado cuándo y dónde sea apropiado.

Innovación/Creatividad
 Reconocemos que la creatividad e innovación son cada vez más críticos para el logro de nuestros objetivos en un mercado competitivo. Se fomentará una prudente toma de riesgos y se desalentará la penalización de los fracasos relacionados.

Recompensas/Reconocimientos
Se fomentará y compensará los logros tanto a nivel individual como en  equipo con recompensas apropiadas tanto financieras como no financieras, utilizando sistemas de medición transparentes, justos y honestos.

 Integridad/Ética
Nosotros fomentamos los más altos estándares de comportamiento ético y exhibimos una entereza moral inalterada por las presiones y demandas de nuestro negocio. Nos esforzamos por que nuestras decisiones sean justas y afirmamos nuestras posiciones con franqueza y valor intelectual.

Respeto/Empatía
Fomentamos el respeto y empatía hacia nuestros colegas, clientes y accionistas mostrándoles consideración por sus ideas, opiniones y habilidades.

 Comunicaciones
Promover comunicaciones efectivas  a todo nivel en la organización.

Confianza/Transparencia
Procuramos un ambiente transparente en donde todos estamos motivados a expresar nuestras opiniones honestas con confianza y sin temor a una represalia.

 Diversidad
Mantendremos un ambiente de trabajo que respete la dignidad de todos los empleados, lo cual conducirá a un mejor desempeño de labores y estará libre de todo tipo de discriminación y de todo tipo de hostigamiento en el centro de trabajo lo que incluye acoso sexual u acoso debido a la raza, color, religión, nacionalidad, edad, antigüedad, discapacidad, orientación sexual, condición de ciudadano, estado marital u otra característica protegida por la ley.

Profesionalismo
Nos conduciremos en todo momento de una manera que exhibimos siempre los más altos estándares profesionales. Mantendremos y realzaremos nuestras capacidades profesionales y la de nuestros empleados a través de una continua educación y aprendizaje.

Responsabilidad/Compromiso
Las personas son responsables por los logros en su trabajo tanto a nivel individual como en equipo.

Amplitud de Mente
Nosotros buscamos y aceptamos retroalimentación constructiva en el espíritu de crecimiento tanto personal como profesional.

Trabajo en Equipo
Creemos en el poder del trabajo en equipo y compartimos unos con otros ideas y lecciones aprendidas. A través del trabajo en equipo, las ideas y contribuciones se enriquecen, la propiedad y el compromiso se incrementan y la productividad y los resultados se realzan.

Comunidad
Reconocemos que la actividad actual de nuestros empleados, comunidades y naciones anfitrionas tienen un impacto directo en el éxito de nuestros negocios. Nosotros adoptamos un rol activo en hacer de nuestras comunidades, tanto internas como externas, un mejor lugar donde vivir y trabajar. Merck será un buen ciudadano corporativo.

 Balance Vida/Trabajo
Demostraremos flexibilidad organizacional que apoye las necesidades individuales para que exista un balance entre el trabajo, la familia y la vida personal.